劃重點(diǎn):
聽說過“共享護(hù)士”嗎?打開手機(jī)APP,手動(dòng)下單,即可呼叫護(hù)士到家中提供打針、輸液、換藥等服務(wù)。
最近,不少App都推出了“醫(yī)護(hù)到家”“護(hù)士到家”等服務(wù),也就是“共享護(hù)士”。當(dāng)下,山東、福建、陜西等地悄然興起“共享護(hù)士”醫(yī)療模式,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域搭上了“共享經(jīng)濟(jì)”快車。專家呼吁,盡早制定相關(guān)規(guī)范,健全管理制度。
注冊護(hù)士須取得執(zhí)業(yè)證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格證
記者通過應(yīng)用搜索發(fā)現(xiàn),多款手機(jī)APP推出“共享護(hù)士”服務(wù),內(nèi)容包括居家養(yǎng)老、中醫(yī)理療、上門催乳、術(shù)后護(hù)理、上門輸液等,通過線上接單、線下服務(wù)的方式滿足用戶不同的護(hù)理需求。
某款“共享護(hù)士”APP客服人員表示,該款A(yù)PP用戶手機(jī)下單后需要等待約20分鐘的審核時(shí)間。審核通過后,在平臺注冊的護(hù)士便能在線接單。該APP應(yīng)用平臺客服人員還表示,在線注冊的護(hù)士必須取得執(zhí)業(yè)證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格證,并具備一定年限的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),該APP應(yīng)用平臺還免費(fèi)為醫(yī)患雙方投遞保險(xiǎn)。
涉及多家三甲醫(yī)院 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較昂貴
在某款“共享護(hù)士”APP上,標(biāo)注的醫(yī)院信息顯示,涉及陜西西安多家三甲醫(yī)院,也有個(gè)別是門診部和學(xué)校醫(yī)院,醫(yī)院是否真實(shí)難以判定,有的護(hù)士標(biāo)有職稱如“護(hù)師”。
某款“共享護(hù)士”APP顯示,其提供的十多項(xiàng)服務(wù),包括家庭護(hù)理和母嬰育兒護(hù)理,購買最多的是輸液服務(wù)。具體到單次價(jià)格,靜脈輸液為169元,肌肉注射139元。
依據(jù)陜西城市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格(2017版),成人門診靜脈輸液最高限價(jià)分別是:三級醫(yī)院20元,二級醫(yī)院16元,一級醫(yī)院13元。僅靜脈輸液這一項(xiàng)收費(fèi),上門價(jià)格是去三級醫(yī)院價(jià)格的8倍多。
用戶:能解決許多老人就醫(yī)難問題 很方便
“人老了,行動(dòng)不便。遇到頭疼腦熱,讓護(hù)士到家里打針輸液,感覺很方便?!蹦赀^花甲的山東濟(jì)南市民楊馥坤表示,“共享護(hù)士”能解決許多老人就醫(yī)難的問題,尤其是臥床不起、行走困難的人。但老年人對手機(jī)軟件操作不熟悉,預(yù)約過程則需要子女幫助。
“聽說其他城市有共享護(hù)士服務(wù),護(hù)士可以上門,不知道西安有嗎?”陜西西安的王女士對此很感興趣,她說,父母都80多歲了,父親有慢阻肺,母親是高血壓,家里只有自己一個(gè)孩子,每次生病把老人扶下樓坐上車,然后到醫(yī)院排隊(duì)掛號打針,這中間的過程非常煎熬?!艾F(xiàn)在社會老齡化嚴(yán)重,特別需要這種看病打針的上門服務(wù)?!?
資質(zhì)審查尚需監(jiān)管規(guī)范
山東大學(xué)第二醫(yī)院護(hù)理部主任林興鳳表示,“共享護(hù)士”是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式的創(chuàng)新和嘗試,讓患者在家看病、治病,減少路途奔波,有利于解決居家養(yǎng)老常見的護(hù)理問題、延伸出院患者的護(hù)理服務(wù),對于醫(yī)療資源的合理分配利用起到很大作用?!皩ψo(hù)士個(gè)人而言,則能實(shí)現(xiàn)自我專業(yè)價(jià)值,提高收入水平?!?
陜西西安市衛(wèi)生系統(tǒng)一位工作人員表示,“共享護(hù)士”有市場需求,但簽約護(hù)士是否有資質(zhì)不好確定,上門服務(wù)存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故就會帶來很多麻煩。
西安市一家三甲醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人提醒,在家輸液有一定的安全風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)緊急情況難以搶救,因此患者和家屬一定要謹(jǐn)慎。同時(shí)建議,相關(guān)部門對平臺護(hù)士的資質(zhì)等進(jìn)行監(jiān)管,在準(zhǔn)入、責(zé)任、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等方面規(guī)范引導(dǎo),保障上門診療的安全。