許多企業(yè)都已經(jīng)意識到并且承認“人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”，但到底它有多重要？既然是資產(chǎn)，那它又可不可以衡量？

    我們不禁要問，對企業(yè)而言最重要的資源是什么？對企業(yè)而言最基本的資源是人力資源和資金資源，它們是企業(yè)生存和發(fā)展的兩個必要條件，然而這兩個條件，是否又可以分出個高下呢？很顯然這兩種資源對企業(yè)都非常重要，但是在不同發(fā)展階段，企業(yè)對它們的趨向性會有所不同：在資本原始積累階段資金比人力重要，而在完成資本原始積累之后，人力就更加重要，相比較而言，我們覺得作為第一資源的人力對企業(yè)有更加重要的影響。

    天下道理都是相通的，企業(yè)之間的競爭和國家之間的競爭有些相似，因此我們不妨用古代君主奪天下的例子來說明人力比資金更重要。

    漢初，劉邦在剛得天下的時候，曾經(jīng)與群臣討論過他之所以成功，項羽之所以失敗的原因，所得的結論就是，劉邦知人善任，諸如蕭何、韓信等人都能充分施展他們的才華，而項羽只有一個范增，也沒有給他發(fā)揮的機會。

    類似的歷史事實有許許多多，它們所表明的就是：凡能夠重視人力資源的，雖弱而強，能夠得到可持續(xù)發(fā)展，最終可以取得成功；凡不能夠重視人力資源的，雖強而弱，可能會盛極一時，但終究必敗。所以我們說，人力資源是一種可持續(xù)發(fā)展的資源，是影響全局的因素，與資金資源相比，具有更重要的作用。

    人力與資金相比更加重要是由它的雙重特性所決定的。第一，人具有體力，體力是企業(yè)組織生產(chǎn)勞動的必備要素，是企業(yè)存在的必要條件，體力是人力的工具特性。第二，人具有腦力，腦力是企業(yè)發(fā)展的充分條件。腦力可以使人調(diào)用其他各種資源、優(yōu)化資源結構、利用其他資源創(chuàng)造價值，腦力是人力的智力特性。

    概括起來，人力資源的價值來源于兩個方面，即手和腦，兩者結合起來就是企業(yè)生存與發(fā)展的充分必要條件。也正是因為人力同時具備兩方面的特性，使得它比資金資源更有重要性，所以稱人力資源是企業(yè)的第一資源是當之無愧的。為了說明人力對企業(yè)的巨大作用寶潔公司前董事長說過這樣的話：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們公司會垮掉；如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而把我們的人留下10年內(nèi)我們將重建一切?！?

    既然我們說人力資源是企業(yè)的第一資源，那么在企業(yè)負責人力資源管理的HR們，對于企業(yè)又有多重要呢？

    我們說，一家優(yōu)秀的企業(yè)，一個優(yōu)秀的領導，必須要創(chuàng)立一個比他們的競爭對手更適應變化，更善于學習，更勇于前進和反應得更快的團隊。而要達到這一目標，主管們必須把他們的人事操作看作是競爭優(yōu)勢的來源。人事操作的原則就是：

     1，創(chuàng)建一個能夠在市場上取勝的隊伍

     2，為外部客戶增加價值

     3，減少業(yè)務的經(jīng)營費用

     4，幫助管理變化過程

    唐駿對HR經(jīng)理的真正作用的認識是：他對HR經(jīng)理寄予厚望，不認為公司的副總經(jīng)理有多重要，而是把人力資源經(jīng)理看作是惟一一個當總裁臨時不在時，可以代替總裁工作的人。他解釋說，這種觀點只適用于外企，因為在外企副總經(jīng)理是虛職，而在國企副總經(jīng)理干著和總經(jīng)理相同的工作，當總經(jīng)理不在的時候，副總經(jīng)理就是總經(jīng)理。但是外企則完全不同，全面了解公司運作的除了總經(jīng)理之外就是人力資源經(jīng)理。因此，他希望人力資源經(jīng)理要經(jīng)常自問：“我離總裁的位置還差多遠？”

    唐駿認為HR最難做的兩件事情一是如何招到優(yōu)秀的人，二是如何留住優(yōu)秀的人。他覺得要讓進來公司的人，保持對未來的一種幻想是最重要的事情。原因是，雖然公司能夠發(fā)給員工有競爭力的工資，但是，一旦員工決定加入公司后，所關注的側重點就絕不是工資待遇了，而是未來的職業(yè)發(fā)展方向。唐駿說：“沒有任何一家公司是天堂，機會是尋找的”。他希望HR幫助每一位員工尋找發(fā)展的機會，讓每一位加入公司的人至少在3年內(nèi)保持對未來的幻想，通過這種幻想，釋放工作的熱情和能量。達到這樣的目標，就要靠人力資源經(jīng)理和每位員工保持密切的溝通，及時把公司戰(zhàn)略、策略向員工交待，向員工灌輸未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。唐駿說，任何企業(yè)都存在人才流失的問題，只有兩種企業(yè)不存在這個問題，一是特別優(yōu)秀的企業(yè)，你的人別人挖不走；二是特別糟糕的企業(yè)，你的人不值得挖。因此，HR有的是事情可做，關鍵看怎么做。

    綜上所述，我們可以得出，人力資源是企業(yè)的第一資源，而管理著企業(yè)第一資源的HR對于企業(yè)的發(fā)展舉足輕重，是不可或缺的重要力量。