崗位職責：
1、負責接待來院病人，完成接待、指引、介紹等流程。
2、負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境，按標準為病人供應完善服務。
3、負責接聽來訪電話及回訪電話并做好記錄、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報。
4、向患者宣傳醫(yī)院微信公眾號和客戶群等就醫(yī)相關(guān)的便利服務。
5、協(xié)助營銷部開展工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
女，18-25歲，可接受應屆畢業(yè)生，醫(yī)學相關(guān)專業(yè)；
1、責任心強，溝通能力強，服務意識強，具有良好的學習能力和上進心。
2、形象端莊，性格外向，親和力強，善于表達、溝通。
3、具備良好的服務意識，反應靈敏，出苦耐勞。
4、具備良好的心理素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神。