崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶整形、美容等項(xiàng)目的咨詢、問(wèn)題解答及醫(yī)美項(xiàng)目推廣等工作;
2、根據(jù)客戶需求,做好客戶陪同,并為客戶提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)及咨詢方案并跟蹤回訪;
3、根據(jù)業(yè)績(jī)目標(biāo),積極拓展、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系并完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、做好客戶信息反饋,收集和分析行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù),支持院級(jí)市場(chǎng)調(diào)研;
5、完成線上線下客戶滿意度調(diào)研并積極調(diào)整需求等。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)醫(yī)美行業(yè),了解醫(yī)美專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、有2年以上醫(yī)美咨詢及醫(yī)美客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有一定的客戶管理經(jīng)驗(yàn),具備短視頻基礎(chǔ)創(chuàng)作能力優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的親和力、溝通應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí),適應(yīng)力及抗壓力強(qiáng);
綿陽(yáng)愛(ài)貝爾婦產(chǎn)醫(yī)院是上市公司旗下的高端婦產(chǎn)醫(yī)院,成立于2017年8月 ,是四川省愛(ài)嬰醫(yī)院、四川省醫(yī)療及生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、綿陽(yáng)市中心醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體成員單位、綿陽(yáng)市高新區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量控制分中心。
醫(yī)院總面積10000平方米,開(kāi)放床位50張。醫(yī)院配備先進(jìn)的超潔凈層流手術(shù)室、飛利浦四維彩超、德國(guó)宮腹腔鏡、數(shù)字化乳腺鉬靶機(jī)、數(shù)字化醫(yī)用X射線攝影系統(tǒng)(DR)、羅氏電化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀以及產(chǎn)后康復(fù)設(shè)備等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)施。
醫(yī)院婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)匯聚眾多醫(yī)療、護(hù)理精英,開(kāi)設(shè)了產(chǎn)科、婦科、不孕不育專(zhuān)科、新生兒科、兒童保健科、月子中心、產(chǎn)后康復(fù)中心等科室。
醫(yī)院秉承“以醫(yī)療安全為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,提供感動(dòng)式服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為客戶提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。