醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院經(jīng)營活動中,對內(nèi)是醫(yī)療組織機構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)資源、醫(yī)療服務(wù)項目管理和醫(yī)療質(zhì)量控制的職能部門;對外是醫(yī)院與衛(wèi)生行政管理部門及其他醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系、溝通,并接受衛(wèi)生行政管理部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)的窗口單位.
1、及時準確傳達上級指示,并貫徹執(zhí)行之。
2、定期主持本部門的工作例會,參加醫(yī)院有關(guān)行政、醫(yī)療、后勤工作會議。
3、對部屬制定出工作職責(zé)與崗位描述,并對直接下級進行工作上的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督.
4、關(guān)心部屬的思想、工作和生活.
5、受理直接下級的合理化建議,并按程序進行處理。
6、及時對下級工作重的爭議做出裁決。
7、填寫直接下級過失單和獎勵單,按程序報上級審批.
8、制定專人負責(zé)保管本部門(科室)的文件、資料和材料并定期歸檔.
9、指定專人負責(zé)本部門(科室)使用的辦公用具、辦公設(shè)備設(shè)施的建賬和登記、更換等工作。
10、定期聽取下級的工作匯報或工作述職,定期(每月一次)向直接上級匯報本部門(科室)的工作,定期(每季度一次)向總經(jīng)理(院長)作工作述職。
11、在業(yè)務(wù)副部長的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,制定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃。
12、以市場需求為導(dǎo)向,以病人為中心,加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立和完善本院醫(yī)療、醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò).
13、制定本院醫(yī)療管理制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并監(jiān)督指導(dǎo)下屬執(zhí)行,減少醫(yī)療差錯,妥善處理醫(yī)療糾紛并杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
14、提出科室診療設(shè)備合理配置方案,制定醫(yī)療儀器使用和操作規(guī)程,加強醫(yī)療質(zhì)量全程控制.
15、完成上級賦予的醫(yī)政管理內(nèi)容,作好醫(yī)療設(shè)備,藥品合理使用和傳染病的管理,組織落實衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的年度校驗。
16、配合醫(yī)院辦公室,組織對應(yīng)聘醫(yī)務(wù)人員的面試、選拔,監(jiān)督醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊,并規(guī)范開展醫(yī)療活動,做好對醫(yī)護人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等管理工作。
17、組織對醫(yī)院醫(yī)護人員的業(yè)績考核,協(xié)同醫(yī)院辦公室做好人力資源招聘儲備等工作.
大愛城醫(yī)院秉承“顧客為本,服務(wù)永恒”的服務(wù)理念,以追求人性化服務(wù)為特色,堅持“以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為前提,以人性化服務(wù)為宗旨,以品牌經(jīng)營為中心”的辦院方針,積極倡導(dǎo)綠色醫(yī)療、科技醫(yī)療、和諧醫(yī)療,不斷推進醫(yī)療技術(shù)向高、新、精、尖邁進。